Rádi bychom Vás informovali o vkládní APIS dat do rezervací nízkonákladových dopravců. více
Jste zde: Úvodní stránka |
Helpdesk +420 222 252 419
| Veškeré Galileo vstupy (Formats) naleznete
zde...
Helpdeskové oddělení můžete kontaktovat buď emailem na
nebo od PO do PÁ 8.30 - 17:00 hod. na tel. čísle: +420 222 252 419 Pro odběr veškerých novinek z našeho helpdesku se můžete přihlásit do našeho emailového Helpdesk newsletteru zde.. | 
|
Vzdálená pomoc
Pro vzdálený přístup k Vašemu počítači pro pracovníky helpdesku nebo technické podpory, prosím spusťte následující soubor ->zde<- a sdělte zobrazený číselný kód.
NEJNOVĚJŠÍ ZPRÁVY z NAŠEHO HELPDESKU
25.5.2010 APIS - low cost carriers
21.5.2010 refundace / oceňování / výměna
Rádi bychom Vás informovali o změně při refundacích, která Vám, doufáme, ulehčí práci. více
26.3.2010 Viewtrip - povolená váha zavazadel
Rádi bychom Vás informovali, že v elektronické letence zobrazené ve Viewtripu se nyní místo povolené váhy zavazadel bude zobrazovat text „Contact your travel provider“. Jedná se o dočasné řešení, které má zabránit zobrazování nesprávných informací, ke kterému občas docházelo. Cestujícím poskytujte informaci z uloženého ocenění, kde je správná váha zavazadel uvedena. více
26.3.2010 Výměna ČSA letenek s refundací
Rádi bychom Vás informovali, že od 1.dubna je možné u ČSA letenek provádět výměnu s vratkou na virtuální MCO. Postup naleznete v přiloženém dokumentu. více