Seminář: Mezinárodní letecká přeprava – principy globálního systému, strategie, cenová politika, distribuce, technologie, produkty

Délka trvání:     2 dny (7 bloků po 1,5 hodiny, řízená diskuse 1 hodina)

Rozvrh hodin:   1. den : 9.00 – 10.30, 11.00 – 12.30, 14.00 – 15.30, 16.00 – 17.30

                        2. den : 9.00 – 10.30, 11.00 – 12.30, 14.00 – 15.30, 16.00 – 17.00

Místo:              Prostory Galileo Training, Praha 1, Smetanovo nábřeží 4/334

Určeno pro:     Zaměstnance leteckých společností, letišť, řízení letového provozu, zaměstnance cestovních kanceláří a agentur a pracovníky státní správy v oboru letecké dopravy.

Cíl semináře:    Umožnit posluchačům plné pochopení základních principů fungování systému mezinárodní letecké přepravy včetně praktických záležitostí z oblasti marketingu, strategie a cenové politiky leteckých dopravců a jejich spolupráce s letišti, podniky řízení letového provozu a cestovními kancelářemi. Posluchači budou po absolvování kurzu schopni zkvalitnit rozhodovací proces v oblastech tvorby, nabídky a prodeje produktů letecké přepravy a související cenové politiky i využití informačních technologií v letecké dopravě. Seminář tak podpoří celkové zvýšení profesionality účastníků při jejich činnosti v kterékoliv součásti globálního systému letecké dopravy.

Přednášející:     Přednášející jsou členy autorského kolektivu publikace Svět letecké dopravy. Více informací k této publikaci i k jednotlivým přednášejícím najdete na www.aviationhouse.net

Účastnický poplatek:     Za jednu osobu na oba dny je poplatek 5 900.- Kč plus DPH, cena zahrnuje také publikaci Svět letecké dopravy v ceně 490.- Kč a občerstvení  (bez oběda).

Pro pracovníky cestovních agentur užívajících GDS Galileo je aplikována sleva 20%. Na druhého a každého dalšího účastníka z jedné organizace je aplikována sleva 20%.

Přihlášky:         Přihlášky a další potřebné informace získáte na adrese

  Program: 18. listopad  2008 - 1. den 

1. blok :           Základní principy regulace, organizace a mezinárodní spolupráce           v letecké dopravě – lektor Ing. Jiří Pruša

 Prvky infrastruktury letecké dopravy a jejich interakce, mezinárodní organizace a spolupráce v letecké dopravě, mezinárodní letecké smluvní právo) 

2. blok:            Letecký přepravní proces – lektor Ing. Jiří Pruša

 Přepravní podmínky, přepravní doklady, odbavení cestujících, bezpečnostní předpisy a kontroly, kategorie dopravců, letadlový park, smlouvy o uznávání přepravních dokladů, problematika transferu a transitu cestujících 

3. blok:            Řízení, organizace, strategie a produkt leteckých dopravců – lektoři

Ing Bohuslav Šantrůček, Ing Jiří Pruša

 Základní činnosti leteckých dopravců, rozdílné strategie leteckých dopravců, finanční a provozní ukazatele výsledků leteckých dopravců,  alianční spolupráce) 

4. blok:            Základní služby poskytované letišti a jejich organizace, marketing a financování letišť a jejich strategie. Problematika, organizace, základní činnosti a ekonomika řízení letového provozu – lektor Ing. Jiří Pruša

 Financování a vlastnictví letišť, Odbavování cestujících a zboží, alternativy odbavovacího procesu, konkurence mezi letišť. Základní činnosti a úloha řízení letového provozu, principy rozdělení vzdušného prostoru, úhrada a financování služeb řízení letového provozu, kapacitní problémy   

19. listopad 2008 – 2. den  

5. blok:            Principy marketingu, cenotvorby a prodejů u klasických a nízko nákladových dopravců – lektoři Ing Bohuslav Šantrůček, Ing. Jiří Pruša 

Prodejní a cenová politika leteckých dopravců. Typy cen pro agentury, veřejnost, internetové portály. Souvislosti mezi cenou, kapacitou letadla, provozním dnem, smluvním zajištěním přepravy apod.. Konečná cena s taxou i s příplatkem. Alternativní prodej přepravy, BSP, IATA agentury, internetový prodej, jiné produkty než letenky, balíčkování,).  

6. blok:            Informační technologie v letecké dopravě – lektoři Bc. Marek Třešňák, Ing. Jiří Pruša

Tarifní systémy, marketingové informační systémy, systémy rozvoje a plánování linek, systémy plánování letů, inventární systémy, globální distribuční systémy, revenue management, revenue integrity, cenové systémy, letištní  odbavovací systémy, systémy vyhledávání ztracených zavazadel, Globální distribuční systémy, základní systémy řízení letového provozu, hlavní problémy a trendy ve využívání IT v letecké dopravě.

7. blok:            Produktové trendy, hlavní pojmy používané v letecké přepravě,  IATA statistické informace, práva cestujících v EU – lektoři Ing. Bohuslav Šantrůček, Ing. Jiří Pruša

Klasické a low cost produktové koncepce a jejich hlavní rozdíly, způsoby sledování výsledků letecké přepravy a jejich aktuální výsledky, trendy růstu poptávky, vysvětlení hlavních pojmů z oblasti letecké dopravy – např. sloty, MCT, obchodní překnihování, load factor, management fee a další, aktuální vývoj legislativy EU v oblasti ochrany práv cestujících leteckých společností atd. 

8. blok:            Řízená diskuse k hlavním tématům semináře – Ing. Bohuslav Šantrůček, Ing. Jiří Pruša, Bc. Marek Třešňák

Zodpovězení dotazů, rozšíření informací k nejdůležitějším tématům, vyhodnocení přínosu semináře.