Vzdálená plocha - pomoc uživatelům
22.5.2009
Naše helpdeskové sluby jsme rozšířili o tzv. službu Vzdálené plochy, která pracovníkům Galilea umožňuje přístup k počitači ve Vaší kanceláři bez nutné návštěvy u Vás. Pracovník našeho helpdesku totiž vidí totéž co Vy a může Vám rychle a efektivně pomoci.
Vzdálená plocha od Vás nevyžaduje žádnou dodatečnou instalaci softwaru, je bezpečná a bez Vašeho svolení ji nelze použít.
Pokud vás zajmají technické detaily podívejte se na stránky společnosti TeamViewer jejíž službu využíváme.